top of page
Communication et gestion des conflits

Parcours complet leader & communication

Les 3 formations réunies pour diriger avec clarté, influence et autorité.

Commence le 17 sept.
900 dollars canadiens
Sherbrooke (lieu confirmé avant la formation)

Places disponibles


Description de la formation

Tu veux arrêter de répéter, de corriger après coup et de gérer les tensions quand il est déjà trop tard? Ce parcours complet regroupe trois formations complémentaires qui te permettent d’adopter une posture de leader, de communiquer clairement au quotidien et d’intervenir efficacement quand la situation dérape. L’objectif est de passer d’un leadership réactif à une direction structurée, influente et respectée. Formation 1 – De boss à leader inspirant Tu clarifies ton rôle, ton impact et ta posture. Tu comprends la différence entre contrôler et mobiliser. Tu développes des réflexes de leader qui créent de l’adhésion, de l’imputabilité et un climat de respect. Tu repars avec un plan d’action concret pour renforcer ton leadership. Formation 2 – Communication efficace en affaires Tu apprends à structurer tes messages pour être compris du premier coup. Tu maîtrises l’art du feedback, des suivis et des réunions efficaces. Tu sais influencer sans microgérer et intervenir tôt dans les situations délicates. Tu développes des outils concrets pour améliorer la performance de ton équipe au quotidien. Formation 3 – Communication et gestion des conflits Tu développes une capacité d’intervention avancée. Tu apprends à reconnaître les dynamiques conflictuelles, à structurer une rencontre d’intervention et à gérer les réactions émotives. Tu sais intervenir entre deux employés, gérer des situations tendues et conclure avec des ententes claires qui protègent le climat d’équipe. Ce que tu vas retirer du parcours • Autorité saine : diriger sans imposer ni microgérer • Clarté opérationnelle : des attentes précises et comprises • Influence réelle : mobiliser et faire avancer ton équipe • Intervention structurée : gérer tensions et conflits avec méthode • Climat solide : réduire les frictions et augmenter la performance • Outils concrets : modèles, canevas et structures applicables immédiatement Méthodologie • Formations en personne, interactives et orientées PME • Études de cas réels et mises en situation • Exercices pratiques et rétroaction structurée • Outils remis pour application immédiate Maximum 18 participants. Cohorte confirmée à 8. Si le minimum n’est pas atteint, la cohorte est reportée ou annulée et l’acompte est remboursé.


Séances à venir


Politique d'annulation

Un acompte est exigé au moment de l’inscription et doit être payé en ligne. Le solde est payable sur place, le jour de la formation, seulement si la cohorte a lieu. Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir. Voici notre politique d’annulation et de report. 1. Annulation 7 jours ou plus avant le début du cours (annulation par le participant) Vous pouvez annuler votre inscription jusqu’à 7 jours avant la date prévue. L’acompte est remboursé, moins les frais de traitement facturés par la plateforme de paiement. 2. Annulation dans les 7 jours avant le début du cours (annulation par le participant) L’acompte n’est pas remboursable. Vous pouvez toutefois reporter votre inscription à une cohorte future du même cours, sans frais supplémentaires. L’acompte sera transféré à la nouvelle date. 3. Non-présentation ou annulation le jour même (annulation par le participant) L’acompte n’est pas remboursable et aucun report n’est offert. 4. Cohorte reportée ou annulée par l’organisateur (ex.: minimum non atteint) Si la cohorte est reportée ou annulée par l’organisateur, l’inscription est transférée à une date future, ou remboursée sur demande. Dans ce cas, l’acompte est remboursé en totalité, incluant les frais de traitement. Pour toute demande, contactez-nous dès que possible par courriel ou par téléphone.


Pour information

819-620-4597

info@gestionhelie.com


bottom of page